根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布云南省公安厅2019年政府信息公开工作年度报告。本报告的电子版可在云南省人民政府门户网站（//www.myrballcoach.com/）和云南省公安厅互联网站（http://gonganting.yn.gov.cn/）下载。如有疑问或意见建议，请与云南省公安厅政府信息与政务公开工作领导小组办公室联系（地址：云南省昆明市西山区广福路656号，邮编:650228，电话:0871-63052527，传真:0871-63052292，电子邮箱:3500095952@qq.com）。

一、总体情况 

2019年，云南省公安厅政府信息与政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党中央、国务院、省委、省政府和公安部关于新时代全面推进政务公开的系列部署，坚持以人民为中心，着力抓好政策解读和回应群众关切，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，助力建设服务型政府，切实提升人民群众获得感、安全感和满意度。

（一）主动公开情况。省公安厅紧紧围绕省委省政府、公安部和厅党委重点工作任务的贯彻落实，坚持“公开为常态，不公开为例外”，紧贴人民群众需求，着力回应社会各界期盼，全面深化行政权力运行、公共资源配置、公共监管等重点领域和关键环节政府信息公开，及时准确发布政府信息。年内，云南省公安厅通过互联网站和“云南警方”微博、微信等政务新媒体多渠道主动公开信息19095条，公开涉及省公安厅的279项行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查、行政奖励及其他权力权责清单，公开4件人大建议、6件政协提案答复内容，报请省人民政府召开了1次专题新闻发布会（云南省扫黑除恶专项斗争系列新闻发布会/省公安厅专场发布会），省公安厅领导2次参加省人民政府新闻发布会，通过有关平台受理答复群众咨询8064条（“互联网+公安政务服务”平台7887条、“云南省政务信息在线解答系统”117条、省政务服务平台60条）。

（二）依申请公开情况。严格落实《云南省政府信息依申请公开工作规程》和《云南省人民政府办公厅关于进一步做好政府信息依申请公开工作的通知》要求，不断畅通政府信息公开申请接收渠道，依法、规范受理公民、法人和其他组织的政府信息公开申请。及时更新调整《云南省公安厅政府信息公开指南》（含主动公开受理机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、申请渠道、投诉渠道等内容），在云南省公安厅互联网站醒目位置链接“云南省政府信息依申请公开系统”。年内，共接到政府信息公开申请17件（互联网邮件申请4件，云南省人民政府依申请公开应用管理系统申请13件），驳回3件。受理的14件中，涉及申请公开案件信息5件、有关行业数据4件、户籍信息1件、交通违章情况1件、护照信息及出入境记录1件、入住酒店情况1件、软件信息安全等级认定情况1件，均在法定期限内完成，答复率100%。

（三）政府信息管理情况。省公安厅严格执行《关于进一步规范厅机关公文标识政府信息公开属性工作的通知》等有关规定，不断完善政府信息公开源头认定机制，确保政府信息公开工作依法、科学、有序进行。加强信息内容审核管理，强化技术保护应用，严防公开的信息失实失信，严防涉及公民个人隐私等不应公开的信息泄露，确保个人隐私等重要数据安全。认真贯彻落实保密要求，严把信息发布保密审核关，从源头确保信息公开脱密措施落到实处，严防失泄密事件发生。认真执行《关于认真配合做好政府公报有关工作的通知》、《云南省公安厅行政规范性文件制定和备案办法》等有关规定，严格规范性文件起草、修改、审查、登记、编号、公布和备案流程。 

（四）平台建设情况。年内，对省公安厅互联网站进行了改版建设，配套制定《云南省公安厅互联网站管理办法》，新版网站于2020年1月1日上线运行；涵盖“云南警方”微信号、抖音号、头条号、企鹅号、一点号、人民日报客户端、手机报等范畴的云南警方新闻发布平台集群持续激发活力，仅“云南警方”腾讯、新浪、人民三大微博平台发布信息1.03万余条，粉丝260万余个。同时，严格按照省人民政府办公厅关于政务热线整合工作要求，积极配合推进各类政务热线电话整合，申请保留由公安部统一部署的全国公安机关专用举报电话“12389 ”，全天候专线接听“12345”政务热线和签收、转办、反馈平台派件，及时、高效答复群众咨询，接听“12345”专线转接电话、办理平台派件481次（件），接听“12389”专线电话9734个。

（五）监督保障情况。省公安厅高度重视政务公开工作监督保障，严格落实省人民政府关于“把政务公开纳入政务绩效考核体系考核”的要求，明确由2名厅领导分管，督促厅直单位认真履行政务公开职责，有效推动工作落细落实。省公安厅办公室充分发挥综合协调、督办问效职能，紧扣年度政务公开工作要点，细化55项具体工作任务，制定分工方案，将责任落实到具体部门，将工作任务落实到具体责任人，按照“谁牵头、谁负责，谁组织、谁落实”的原则强化统筹协调，形成齐抓共管、共同推进的工作格局，做到事事有着落、件件有回应、项项有结果。同时，及时将新颁布的《条例》通过云南省公安厅互联网站进行宣传解读，围绕《条例》的特色亮点、政务公开业务工作、政府信息公开申请办理、新时代公安新闻宣传等内容组织开展政务公开业务培训11次，1165人（次）参训。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：“公开为常态，不公开为例外”意识树得不够牢，个别单位对政务公开工作重要性的认识仍然不足，主动公开意识弱，公开能力有待进一步提升；依法主动公开的时效性有待提高，公开的广度和深度有待进一步拓展；政策解读方式方法局限，效果有待提升；依申请公开工作流程有待优化，办理水平有待进一步提高。

下一步改进措施：省公安厅将严格贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和公安部关于全面推进政务公开工作系列部署安排，紧紧围绕中心工作，切实抓好存在问题整改，全面加强主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等各方面工作，着力推进政务公开制度化规范化，不断提高信息公开、政策解读、舆情应对、回应关切、政务服务能力和水平。一是认真执行好省人民政府办公厅公开办关于各项公开业务工作的配套措施、机制，加强政务信息日常管理，推动公开工作落实到办事办文办会各环节；全流程全链条做好政府信息制作、获取、保存、使用和公开发布、解读、回应、互动等各项工作；严格落实省公安厅重要文件、重大政策出台同步起草、同步标注公开属性、同步制定解读方案机制，创新推出图解、H5、宣传海报、动漫、音视频等形式进行解读回应；聚焦依申请公开政府信息集中的领域，积极争取公安部业务局的指导支持，推动有关领域政府信息主动公开，为公众更加便捷获取政府信息提供渠道。二是以省公安厅互联网站进行改版建设为契机，坚持“依法规范、集约节约、突出政务、强化服务、确保安全”原则，推动网站成为云南省公安厅发布警务信息、宣传政策法规、展示队伍形象的重要窗口，成为提供行政审批、办事服务、查询反馈的重要平台，成为接受群众意见建议、问题咨询、监督投诉的重要渠道，成为推进“互联网+政务”发展、改进行政管理方式、促进执法规范化、构建和谐警民关系的重要载体。三是严格按照国务院办公厅、省政府办公厅关于2020年政务公开工作要点的部署，结合公安工作实际，研究制定省公安厅政务公开工作要点，切实抓好贯彻落实，全面推进政府信息与政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

2019年，省公安厅无根据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情形。