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五华区四项举措全力推进医保电子凭证推广工作

来源:云南省医疗保障局时间:2020-12-30 18:46【字体:

为贯彻落实好国家和省、市关于大力推广医保电子凭证应用的部署要求,五华区医疗保障局结合实际,主动作为,强统筹、抓基础、重落实,全区“一盘棋”,上下“一条心”,调动资源,汇聚力量,攻坚克难,多措并举,强力推进医保电子凭证推广工作,努力使参保群众享受到就医购药“扫码即可、刷脸就行”医保服务新体验,切实提升医保公共服务品质和便利性。截至12月20日,全区基本医疗保险参保人员激活医保电子凭证人数累计达到22.05万人,占全区参保人数的33.4%,在昆明市率先完成年度目标任务。

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一、强化组织领导,统一思想“一盘棋”

一是全省、昆明市医保电子凭证推广工作会后第一时间向五华区政府分管领导进行汇报,五华区政府办制定下发了《关于全面开展个人医保电子凭证激活工作的通知》,从全区层面来统筹推动医保电子凭证推广运用工作。

二是五华区医疗保障局成立了医保电子凭证推广应用工作领导小组,制定工作方案,倒排工作时限,细化工作措施,梳理出医保电子凭证激活使用流程说明,印制成为宣传资料开展工作。

三是根据市级分解的激活任务,科学制定有效的推广措施,将激活医保电子凭证任务安排到全区各街道、区属各局办、各直属单位(企业)及定点医药机构,层层压实激活工作任务,做到强化责任、挂图作战,统一思想“一盘棋”。

二、广泛宣传培训,系统协同“一条心”

一是积极推进“互联网+医保”工作模式。通过“昆明五华医保”“五华发布”微信公众号等网络媒体向社会各界宣传医保电子凭证的重要意义和激活操作流程,利用“熟人效应”发动全局干部职工在朋友圈、亲友圈“刷屏”式宣传医保电子凭证,扩大宣传覆盖面。

二是开展医保电子凭证宣传“进企业、进社区、进机关”活动。利用大中型企业参保人数量多,宣传效果好的优势,召开规模以上企业培训会议,五华区医疗保障局领导牵头,带领业务骨干到五华区大型企业,进行上门宣传和服务。结合2021年度城乡居民医疗保险征缴期宣传,利用西翥厂口社区“赶街天”人群集中时机,深入群众中开展宣传,手把手指导和帮助参保群众激活医保电子凭证。共召开现场专题培训会5次,发放宣传资料1500份,现场医保激活电子凭证1500人次。

三是培训骨干人员,充实壮大推广队伍。充分发挥辖区定点医院和定点药店接触参保群体面广、针对性强、效果明显的优势,第一时间对辖区内定点医药机构医保专管员进行培训,充实壮大推广队伍,系统协同“一条心”。

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三、充分调动资源,全面动员“一起干”

一是针对五华区辖区内中小学、幼儿园密集,在校学生众多的特点,抓住在校学生激活量这个重点,主动对接五华区政府办、五华区教体局,由五华区政府办组织召开五华区教育系统医保电子凭证推广工作会议,五华区医疗保障局和五华区教体局对五华区180家中小学、幼儿园在校学生医保电子凭证推广工作进行安排部署,通过各学校、班级广泛宣传动员家长开展亲情账户激活,完成亲情账户激活达到20000余人。

二是加强与五华区政管局工作联动,将宣传扩大到政务服务每个窗口,要求窗口人员办理业务的同时主动对医保电子凭证激活工作进行宣传,每天宣传量达到500—800人次。

三是由五华区政府办在全区发文,要求各机关事业单位高度重视医保电子凭证推广工作,将此项工作作为便民惠民重点工程来抓,积极引导全区干部职工及其亲属激活使用医保电子凭证。截至12月18日,全区机关事业单位参保人激活率达到60%。

四是“五华医保”微信公众号开通电子医保卡凭证激活模块,并在灵活就业二代卡查询界面跳转时显示电子医保凭证激活提示及激活通道。建立医保电子凭证激活“一对一”服务工作机制,借助工作交流群、“微信服务群”等平台,对机关事业单位、企业、学校开展线上服务,及时处理参保人激活过程当中的各种问题。

四、形成推动合力,拧紧干劲“一股绳”

把医保电子凭证推广工作作为检验全局政治功能强不强、工作作风实不实、发挥作用好不好的试金石,作为当前五华区医疗保障局最紧迫的任务来抓,在全局树立没有与医保电子凭证推广无关的人和工作的观念,组织动员全局力量,发挥团队精神,紧紧今年最后十天时间,结合重点工作、日常工作强力推进医保电子凭证推广。

一是五华区医疗保障局各科室结合日常业务工作中对办事群众宣传医保电子凭证,每天宣传激活成功人数达到200人。

二是结合对“两定机构”现场核查工作的开展,现场对69家定点医药机构进行激活工作现场指导,提升就医购药人员对医保电子凭证的知晓度和激活率。

三是结合参保基数调整、2021年度居民医疗保险参保等重点工作的安排,对各街道、社区、机关事业单位医保专干员、专管员进行医保电子凭证宣传培训。

下一步,五华区医疗保障局将持续推进医保电子凭证激活工作,确保全面完成2021年度激活医保电子凭证人数占全区参保人数的60%的目标任务,进一步化解群众异地备案、就医刷卡等方面存在的堵点、难点问题,提升参保群众的体验感和获得感,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

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