留言标题：咨询云南省“30天无理由退货”范围分类目录

【云南省文化和旅游厅】答复意见：2023年4月25日，云南省文化和旅游厅通过门户网站公示了《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》，明确了退货受理范围、不予受理情形、工作流程等内容，公开了《云南省“30天无理由退货”范围分类目录》，可以点击该链接（http://dct.yn.gov.cn/html/2304/25_29068.shtml）查询相关内容。分类目录在附件部分，可直接点击下载。【答复时间：2023-07-03 12:02:57】