一、起草背景

为贯彻落实党中央、国务院决策部署和《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发〔2024〕10号）精神，提升我省支付服务水平，更好满足老年人、外籍来滇人员等群体多样化支付服务需求，更好发挥金融支持改善社会民生、优化营商环境、促进高水平对外开放的作用，制定《云南省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》（以下简称《实施方案》）。

二、主要内容

《实施方案》分为3个部分，从总体要求、优化老年人和外籍来滇人员等群体支付服务、加大政策支持等方面做出细化部署。

第一部分：总体要求。明确指导思想，结合我省实际和边疆民族特色，制定昆明市作为全国重点城市和昆明长水国际机场、中国—南亚博览会两个重点场景建设任务，以及大理州大理市、丽江市古城区、西双版纳州景洪市、保山市腾冲市、德宏州瑞丽市5个省内重点城市建设的目标任务。

第二部分：主要任务及分工。提出八项主要任务：一是切实改善银行卡受理环境，满足老年人、外籍来滇人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医、学”等场景银行卡支付需求。二是持续优化现金使用环境，不断提升现金收付和外币兑换服务水平。三是进一步提升移动支付便利性，做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者支付选择权，构建包容多样的支付受理环境。五是优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，不断提升账户服务水平。六是综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。七是坚持适老化需求导向，统筹提升老年人支付服务便利化水平。八是推进重点城市建设、打造综合支付服务特色场景示范样板。

第三部分：保障措施。强调统筹协调和组织实施，通过建立督导机制、加大政策支持等，确保各项任务落地见效，有效满足老年人、外籍来滇人员等群体支付服务需求。